Elige tu camino

Atención al cliente

Trabajar en TeleTech es como en ningún otro lugar. Ya sea que seas un representante de atención al cliente, un gerente o un ejecutivo de operaciones, aquí te animan a tratar el negocio como si fuera tuyo. Esa filosofía me hace sentir valorado.

Capacitación y crecimiento profesional para empleados de TeleTech:

  • Más de 2.000 agentes promovidos, hasta la fecha, en 2015.
  • Los agentes de atención al cliente tradicionalmente reciben más de 180 horas de capacitación durante el primer mes.
  • En 2014, TeleTech ofreció más de 6 millones de horas de capacitación a nuestros agentes.
  • Se realizaron numerosos cursos sobre una mejor atención al cliente, soporte técnico, ventas y manejo de llamadas.
  • Se entregaron certificados de conclusión de los cursos.
  • Vive una experiencia de aprendizaje social a través de Mosaic - la comunidad de TeleTech en línea