Escolha o seu caminho

Atendimento ao cliente

Trabalhar na TeleTech é diferente de qualquer outro lugar. Se você é um profissional de atendimento ao cliente, um gerente de pessoal ou um executivo de marketing e operações, você é incentivado a tratar o negócio como se fosse seu. Esse tipo de filosofia me faz sentir valorizado.

Treinamento e desenvolvimento de carreira para funcionários da TeleTech:

  • Mais de 2.000 agentes promovidos até o momento, e continuará crescendo até o final de 2015
  • Os agentes de atendimento ao cliente normalmente recebem mais de 160 horas de treinamento em seu primeiro mês
  • Em 2014, a TeleTech forneceu mais de seis milhões de horas de treinamento para os agentes
  • Vários treinamentos oferecidos para melhorar o atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas e a gestão de chamadas
  • Emissão de certificados dos cursos concluídos
  • Experiência de aprendizagem social através do Mosaic, a comunidade online da TeleTech