Korean Bilingual Customer Service Representative / 2개 국어를 사용하는 한국인 고객 서비스 담당자 (01RV3)




This position will require to work in Tempe, AZ

 

Korean Bilingual Customer Service Representative 
 
TeleTech, the global leader in business process outsourcing (BPO) with over 30-year history of recruiting great people like you, is here to offer a career in the customer service industry. We are hiring Korean Bilingual Customer Service Representatives in our Tempe, AZ Service Delivery Center.

Being a TeleTech Customer Service Representative will place you in an exciting fast-paced career, where you can go as far as your ambitions can take you. As a customer advocate, you will get to hear the satisfaction from your customer after you've been able to help them get the most out of the products or services that they have availed.
 
Here at TeleTech, we provide our associates with:
  • Competitive pay plus performance-based bonuses
  • Career advancement opportunities
  • Health insurance
  • Tuition reimbursement
  • Retirement savings
  • Paid training
 
So join our team of upbeat professionals and enthusiastic Customer Service Representatives who support some of the most successful organizations on the planet! Our team includes more than 40,000 employees in over 18 countries worldwide, handling approximately 3.5 million customer transactions daily.  It is people just like YOU that make TeleTech a great place to work at.  
 
In this position, you will…
  • Answer queries on products and services from customers of Fortune 500 brands
  • Assist customers with how-to’s
  • Address and resolve customer concerns to achieve first contact resolution
  • Provide excellent customer service
Do you have the following?
  • A high school diploma or GED
  • Competency in using MS Windows
  • Exceptional communication skills
  • Ability to adapt and excel in a fast-paced work environment
  • 6 months of customer service experience (preferred)
  • Automotive Experience is strongly preferred
If you do, it is YOU TeleTech is looking for!
 
Click on the Apply Now button to let us know about you.  Even better, apply now and tell your friends to apply too – it’s always fun to work with friends!
For more information on the world of opportunities that awaits you, visit www.TeleTechJobs.com
 
What to expect once you apply:  TeleTech requires all employees hired in the United States to successfully pass a background check as a condition of employment.

 

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2개 국어를 사용하는 한국인 고객 서비스 담당자

 

30년 넘게 귀하와 같은 뛰어난 인재를 채용해 온 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱)의 글로벌 리더인 TeleTech는 고객 서비스 산업에서 경력을 개발할 기회를 제공하고 있습니다. 현재 Tempe, AZ/ Phoenix, AZ 지점의 고객 서비스 담당자를 채용하고 있습니다.

 

TeleTech 고객 서비스 담당자가 되면 빠른 속도로 흥미로운 경력을 쌓아나가면서 귀하의 포부를 마음껏 펼칠 수 있습니다. 고객의 대변자로서 귀하는 사용 가능한 제품 또는 서비스를 활용할 수 있도록 고객을 도울 수 있으며, 그렇게 한 다음 고객에게 만족한다는 말을 듣게 될 것입니다.

 

TeleTech는 직원에게 다음을 제공합니다.

 

• 경쟁력 있는 역량 및 성과 기반 보너스

• 경력을 발전시킬 수 있는 기회

• 건강 보험

• 교육비 상환

• 퇴직 연금

• 유급 교육

 

세계에서 가장 성공적인 조직을 지원하는 긍정적인 전문가와 윤리적인 고객 서비스 담당자로 구성된 팀에 합류하십시오! 당사 팀에는 전 세계 18개 이상 국가에서 매일 대략 350만 개의 고객 거래를 처리하는 40,000명이 넘는 직원이 있습니다.   TeleTech를 일하기 좋은 회사로 만드는 것은 바로 귀하와 같은 사람들입니다.  

 

이 직책에서 귀하는...

 

• 포춘지에서 선정한 500대 브랜드의 고객으로부터 제품 및 서비스에 대한 질문에 답변합니다.

• 방법과 관련하여 고객을 지원합니다.

• 첫 번째 담당자로서 문제를 해결하기 위해 고객 우려 사항을 알아보고 해결합니다.

• 탁월한 고객 서비스를 제공합니다.

 

다음과 같은 자격 조건을 갖추고 있습니까?

 

• 고등학교 졸업장

• 능숙한 MS Windows 사용 능력

• 탁월한 커뮤니케이션 기술

• 빠르게 진행되는 업무 환경에 적응하고 뛰어난 기능을 발휘할 수 있는 능력

• 고객 서비스 환경에서 6개월간 근무한 경력(우대)

• 자동차 업계에서의 근무 경력(우대)

 귀하가 이러한 자격 조건을 갖추었다면 TeleTech에서 찾고 있는 바로 그 인재입니다.

 

“지금 지원” (Apply Now) 버튼을 클릭하여 귀하에 대한 정보를 알려 주십시오.   더 나아가 지금 지원하고 친구에게도 지원을 권유해 주신다면 더욱 감사하겠습니다. 친구와 함께 일한다는 것은 항상 즐거운 일입니다!

귀하를 기다리고 있는 다양한 업무 기회에 대해서는www.TeleTechJobs.com을 참조하십시오.

 

지원한 후 진행되는 상황: 미국에서 채용되는 모든 TeleTech 직원은 채용 조건으로 배경 조사를 통과해야 합니다.


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